Indicadores GRI-G4

CONTENIDOS BÁSICOS GENERALES GRI G4
ESTRATEGIA Y ANÁLISIS Referencia Revisión
G4-1 Inclúyase una declaración del responsable principal de las decisiones de la organización (la persona que ocupe el cargo de director ejecutivo, presidente o similar) sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y la estrategia de esta con miras a abordar dicha cuestión. Carta del presidente check
G4-2 Describa los principales efectos, riesgos y oportunidades Ver apartado Visión global check
PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN Referencia Revisión
G4-3 Nombre de la organización. Nota 1.1 de las Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial check
G4-4 Marcas, productos y servicios más importantes de la organización. Ver apartado Modelo de Negocio check
G4-5 Lugar donde se encuentra la sede de la organización Nota 1.1 de las Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial check
G4-6 Indique en cuántos países opera la organización y nombre aquellos países donde la organización lleva a cabo operaciones significativas o que tienen una relevancia específica para los asuntos de sostenibilidad objeto de la memoria. Ver apartado Principales Geografías check
G4-7 Naturaleza del régimen de propiedad y su forma jurídica Nota 1.1 de las Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial check
G4-8 Indique a qué mercados se sirve (con desglose geográfico, por sectores y tipos de clientes y destinatarios) Ver apartado Derechos Humanos check
G4-9 Determine la escala de la organización, indicando:
– número de empleados;
– número de operaciones;
-?? ventas netas o ingresos netos;
??- capitalización, desglosada en términos de deuda y patrimonio (para las organizaciones del sector privado); y ?? cantidad de productos o servicios que se ofrecen.		 Ver apartado Grandes Cifras check
G4-10 a. Número de empleados por contrato laboral y sexo.
b. Número de empleados fijos por tipo de contrato y sexo.
c. Tamaño de la plantilla por empleados, trabajadores contratados y sexo.
d. Tamaño de la plantilla por región y sexo.
e. Indique si una parte sustancial del trabajo de la organización lo desempeñan trabajadores por cuenta propia reconocidos jurídicamente, o bien personas que no son empleados ni trabajadores contratados, tales como los empleados y los empleados subcontratados por los contratistas.
f. Comunique todo cambio significativo en el número de trabajadores.		 Ver Anexo check(3)
G4-11 Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos Ver apartado Derechos Humanos check
G4-12 Describa la cadena de suministro de la organización Ver Anexo check
G4-13 Comunique todo cambio significativo que haya tenido lugar durante el periodo objeto de análisis en el tamaño, la estructura, la propiedad accionarial o la cadena de suministro de la organización Nota 1.1.2 de las Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial check
Participación en iniciativas externas
G4-14 Indique cómo aborda la organización, si procede, el principio de precaución. Ver apartado Riesgos check
G4-15 Elabore una lista de las cartas, los principios u otras iniciativas externas de carácter económico, ambiental y social que la organización suscribe o ha adoptado Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-16 Elabore una lista de las asociaciones y las organizaciones de promoción nacional o internacional a las que la organización pertenece y en las cuales:
– ostente un cargo en el órgano de gobierno;
– participe en proyectos o comités;
– realice una aportación de fondos notable, además de las cuotas de membresía obligatorias;
– considere que ser miembro es una decisión estratégica.		 Ver apartado Responsabilidad Corporativa  check
ASPECTOS MATERIALES Y COBERTURA Referencia Revisión
G4-17 a. Elabore una lista de las entidades que figuran en los estados financieros consolidados de la organización y otros documentos equivalentes.
b. Señale si alguna de las entidades que figuran en los estados financieros consolidados de la organización y otros documentos equivalentes no figuran en la memoria.		 Anexo II de las Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial check
G4-18 a. Describa el proceso que se ha seguido para determinar el contenido de la memoria y la cobertura de cada Aspecto.
b. Explique cómo ha aplicado la organización los Principios de elaboración de memorias para determinar el Contenido de la memoria.		 Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-19 Elabore una lista de los Aspectos materiales que se identificaron durante el proceso de definición del contenido de la memoria. Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-20 Indique la cobertura dentro de la organización de cada Aspecto material. Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-21 Indique la Cobertura fuera de la organización de cada Aspecto material Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-22 Describa las consecuencias de las reformulaciones de la información facilitada en memorias anteriores y sus causas. Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-23 Señale todo cambio significativo en el Alcance y la Cobertura de cada Aspecto con respecto a memorias anteriores Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN GRUPOS INTERÉS		 Referencia Revisión
G4-24 Elabore una lista de los grupos de interés vinculados a la organización Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-25 Indique en qué se basa la elección de los grupos de interés con los que se trabaja Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-26 Describa el enfoque de la organización sobre la participación de los grupos de interés, incluida la frecuencia con que se colabora con los distintos tipos y grupos de partes interesadas, o señale si la participación de un grupo se realizó específicamente en el proceso de elaboración de la memoria. Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-27 Señale qué cuestiones y problemas clave han surgido a raíz de la participación de los grupos de interés y describa la evaluación hecha por la organización, entre otros aspectos mediante su memoria. Especifique qué grupos de interés plantearon cada uno de los temas y problemas clave. Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
PERFIL DE LA MEMORIA
GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN GRUPOS INTERÉS		 Referencia Revisión
G4-28 Periodo objeto de la memoria (por ejemplo, año fiscal o año calendario). Ejercicio 2016 check
G4-29 Fecha de la última memoria (si procede). Ejercicio 2015 check
G4-30 Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, etc.). Anual check
G4-31 Facilite un punto de contacto para solventar las dudas que puedan surgir en relación con el contenido de la memoria. Contraportada check
ÍNDICE DE GRI
G4-32 a. Indique qué opción «de conformidad» con la Guía ha elegido la organización.
b. Facilite el Índice de GRI de la opción elegida.
c. Facilite la referencia al informe de Verificación externa si la memoria se ha sometido a tal verificación.		 Ver apartado Informe de Verificación check
VERIFICACIÓN
G4-33 a. Describa la política y las prácticas vigentes de la organización con respecto a la verificación externa de la memoria.
b. Si no se mencionan en el informe de verificación adjunto a la memoria de sostenibilidad, indique el alcance y el fundamento de la verificación externa.
c. Describa la relación entre la organización y los proveedores de la verificación.
d. Señale si el órgano superior de gobierno o la alta dirección han sido partícipes de la solicitud de verificación externa para la memoria de sostenibilidad de la organización.		 Ver apartado Informe de Verificación check
GOBIERNO
GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN GRUPOS INTERÉS		 Referencia Revisión
G4-34 Describa la estructura de gobierno de la organización, sin olvidar los comités del órgano superior de gobierno. Indique qué comités son responsables de la toma de decisiones sobre cuestiones económicas, ambientales y sociales. Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-35 Describa el proceso mediante el cual el órgano superior de gobierno delega su autoridad a la alta dirección y a determinados empleados en cuestiones de índole económica, ambiental y social. Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-36 Indique si existen en la organización cargos ejecutivos o con responsabilidad en cuestiones económicas, ambientales y sociales, y si sus titulares rinden cuentas directamente ante el órgano superior de gobierno. Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-37 Describa los procesos de consulta entre los grupos de interés y el órgano superior de gobierno con respecto a cuestiones económicas, ambientales y sociales. Si se delega dicha consulta, señale a quién y describa los procesos de intercambio de información con el órgano superior de gobierno. Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-38 Describa la composición del órgano superior de gobierno y de sus comités Ver apartado Gobierno Corporativo check
G4-39 Indique si la persona que preside el órgano superior de gobierno ocupa también un puesto ejecutivo. De ser así, describa sus funciones ejecutivas y las razones de esta disposición Ver apartado Gobierno Corporativo check
G4-40 Describa los procesos de nombramiento y selección del órgano superior de gobierno y sus comités, así como los criterios en los que se basa el nombramiento y la selección de los miembros del primero Ver apartado Gobierno Corporativo check
G4-41 Describa los procesos mediante los cuales el órgano superior de gobierno previene y gestiona posibles conflictos de intereses. Indique si los conflictos de intereses se comunican a los grupos de interés Ver apartado Gobierno Corporativo check
PAPEL DEL ÓRGANO SUPERIOR DE GOBIERNO A LA HORA DE ESTABLECER LOS PROPÓSITOS, LOS VALORES Y LA ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIÓN
G4-42 Describa las funciones del órgano superior de gobierno y de la alta dirección en el desarrollo, la aprobación y la actualización del propósito, los valores o lasdeclaraciones de misión, las estrategias, las políticas y los objetivos relativos a los impactos económico, ambiental y social de la organización. Ver apartado Gobierno Corporativo check
EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS Y EL DESEMPEÑO DEL ÓRGANO SUPERIOR DE GOBIERNO
G4-43 Señale qué medidas se han adoptado para desarrollar y mejorar el conocimiento colectivo del órgano superior de gobierno con relación a los asuntos económicos, ambientales y sociales El Consejo de Administración es informado
anualmente de los temas relacionados
con la gestión medioambiental de la
compañía así como el seguimiento
del Plan estratégico en materia de
Responsabilidad Corporativa. Además,
El Consejo se reserva, directamente o a
través de sus Comisiones, el conocimiento
de una serie de materias sobre las
que deberá pronunciarse. Entre ellas,
aprobar políticas en diversas materias.
En 2016, Ferrovial ha actualizado y aprobado diversas Políticas en materia de cumplimiento y de control y
gestión de riesgos. Para más información,
Informe Anual de Gobierno Corporativo.		 check
G4-44 a. Describa los procesos de evaluación del desempeño del órgano superior de gobierno en relación con el gobierno de los asuntos económicos, ambientales y sociales. Indique si la evaluación es independiente y con qué frecuencia se lleva a cabo. Indique si se trata de una autoevaluación.
b. Describa las medidas adoptadas como consecuencia de la evaluación del desempeño del órgano superior de gobierno en relación con la dirección de los asuntos económicos, ambientales y sociales; entre otros aspectos, indique como mínimo si ha habido cambios en los miembros o en las prácticas organizativas.		 Apartados C.1.19 a C.1.21 del Informe Anual de Gobierno Corporativo 2016 de Ferrovial check(2)
FUNCIONES DEL ÓRGANO SUPERIOR DE GOBIERNO EN LA GESTIÓN DEL RIESGO
G4-45 a. Describa la función del órgano superior de gobierno en la identificación y gestión de los impactos, los riesgos y las oportunidades de carácter económico, ambiental y social. Señale también cuál es el papel del órgano superior de gobierno en la aplicación de los procesos de diligencia debida.
b. Indique si se efectúan consultas a los grupos de interés para utilizar en el trabajo del órgano superior de gobierno en la identificación y gestión de los impactos, los riesgos y las oportunidades de carácter económico, ambiental y social.		 Ver apartado Gobierno Corporativo check
G4-46 Describa la función del órgano superior de gobierno en el análisis de la eficacia de los procesos de gestión del riesgo de la organización en lo referente a los asuntos económicos, ambientales y sociales check
G4-47 Indique con qué frecuencia analiza el órgano superior de gobierno los impactos, los riesgos y las oportunidades de índole económica, ambiental y social. check
FUNCIÓN DEL ÓRGANO SUPERIOR DE GOBIERNO EN LA ELABORACIÓN DE LA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD
G4-48 Indique cuál es el comité o el cargo de mayor importancia que revisa y aprueba la memoria de sostenibilidad de la organización y se asegura de que todos los aspectos materiales queden reflejados. Consejo de Administración check
FUNCIONES DEL ÓRGANO SUPERIOR DE GOBIERNO EN LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ECONÓMICO, AMBIENTAL Y SOCIAL
G4-49 Describa el proceso para transmitir las preocupaciones importantes al órgano superior de gobierno Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
G4-50 Señale la naturaleza y el número de preocupaciones importantes que se transmitieron al órgano superior de gobierno; describa asimismo los mecanismos que se emplearon para abordarlas y evaluarlas. Ver apartado Responsabilidad Corporativa check
RETRIBUCIÓN E INCENTIVOS
G4-51 a. Describa las políticas de remuneración para el órgano superior de gobierno y la alta dirección
b. Relacione los criterios relativos al desempeño que afectan a la política retributiva con los objetivos económicos, ambientales y sociales del órgano superior de gobierno y la alta dirección.		 Ver apartado Retribuciones check
G4-52 Describa los procesos mediante los cuales se determina la remuneración. Indique si se recurre a consultores para determinar la remuneración y si estos son independientes de la dirección. Señale cualquier otro tipo de relación que dichos consultores en materia de retribución puedan tener con la organización. Ver apartado Retribuciones check
G4-53 Explique cómo se solicita y se tiene en cuenta la opinión de los grupos de interés en lo que respecta a la retribución, incluyendo, si procede, los resultados de las votaciones sobre políticas y propuestas relacionadas con esta cuestión. Ver apartado Retribuciones check
G4-54 Calcule la relación entre la retribución total anual de la persona mejor pagada de la organización en cada país donde se lleven a cabo operaciones significativas con la retribución total anual media de toda la plantilla (sin contar a la persona mejor pagada) del país correspondiente. Ver Anexo check
G4-55 Calcule la relación entre el incremento porcentual de la retribución total anual de la persona mejor pagada de la organización en cada país donde se lleven a cabo operaciones significativas con el incremento porcentual de la retribución total anual media de toda la plantilla (sin contar a la persona mejor pagada) del país correspondiente. Ver Anexo check
ÉTICA E INTEGRIDAD
GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN GRUPOS INTERÉS		 Referencia Revisión
G4-56 Describa los valores, principios, estándares y normas de la organización, tales como códigos de conducta o códigos éticos Ver apartado Gobierno Corporativo check
G4-57 Describa los mecanismos internos y externos de asesoramiento en pro de una conducta ética y lícita, y para consultar los asuntos relacionados con la integridad de la organización, tales como líneas telefónicas de ayuda o asesoramiento. Ver apartado Gobierno Corporativo check
G4-58 Describa los mecanismos internos y externos de denuncia de conductas poco éticas o ilícitas y de asuntos relativos a la integridad de la organización, tales como la notificación escalonada a los mandos directivos, los mecanismos de denuncia de irregularidades o las líneas telefónicas de ayuda. Ver apartado Gobierno Corporativo check
CONTENIDOS BÁSICOS ESPECÍFICOS GRI G4
Indicador Definición Página/Referencia directa Alcance Revisión
Dimensión económica
Desempeño económico
G4-EC1 VALOR ECONÓMICO DIRECTO GENERADO Y DISTRIBUIDO Ver Anexo Ferrovial check
G4-EC2 CONSECUENCIAS ECONÓMICAS Y OTROS RIESGOS Y OPORTUNIDADES PARA LAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN QUE SE DERIVAN DEL CAMBIO CLIMÁTICO y otros asuntos de sostenibilidad. Ferrovial informa públicamente sobre los riesgos y oportunidades en el informe del CDP, que puede consultarse en la página del CDP. La información relativa a 2016 estará disponible a lo largo de 2017. Ferrovial check(1)
G4-EC3 COBERTURA DE LAS OBLIGACIONES DE LA ORGANIZACIÓN DERIVADAS DE SU PLAN DE PRESTACIONES Nota 6.6.4 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial
Nota 6.2 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial		 Ferrovial check
G4-EC4 AYUDAS ECONÓMICAS OTORGADAS POR ENTES DEL GOBIERNO Nota 6.4 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial Ferrovial check
Presencia en el mercado
G4-EC5 RELACIÓN ENTRE EL SALARIO INICIAL DESGLOSADO POR SEXO Y EL SALARIO MÍNIMO LOCAL EN LUGARES DONDE SE DESARROLLAN OPERACIONES SIGNIFICATIVAS La relación entre el salario inicial y el salario mínimo local es la siguiente en los países con presencia significativa:
España: 1,09
Reino Unido: 1
Estados Unidos: 1,38
Polonia: 1
Chile: 1,52
Australia: 1,48		 Ferrovial check
G4-EC6 Proporción de altos directivos y todos los empleados directos, contratistas y subcontratistas procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. En 2016, la proporción de Directivos Locales ha sido del 91%. Ferrovial check(3)
Consecuencias económicas indirectas
G4-EC7 DESARROLLO E IMPACTO DE LA INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURAS Y LOS TIPOS DE SERVICIOS Ver apartado Comunidad Ferrovial check
G4-EC8 IMPACTOS ECONÓMICOS INDIRECTOS SIGNIFICATIVOS Y ALCANCE DE LOS MISMOS Ver apartado Comunidad Ferrovial check(4)
Prácticas de adquisición
G4-EC9 PORCENTAJE DEL GASTO EN LOS LUGARES CON OPERACIONES SIGNIFICATIVAS QUE CORRESPONDE A PROVEEDORES LOCALES La proporción de proveedores locales en 2016 ha sido 93 %. Ferrovial check(4)
Dimensión ambiental
Materiales
G4-EN1 MATERIALES POR PESO, VALOR O VOLUMEN Ver Anexo Según nota check(5)
G4-EN2 PORCENTAJE DE LOS MATERIALES UTILIZADOS QUE SON MATERIALES RECICLADOS Ver Anexo Ferrovial check(6)
Energía
G4-EN3 CONSUMO ENERGÉTICO INTERNO Ver Anexo Ferrovial check(7)
G4-EN4 CONSUMO ENERGÉTICO EXTERNO El consumo energético derivado del consumo de electricidad y de las pérdidas debidas al transporte de la electricidad ha ascendido a 2.479.001 GJ. Ferrovial check(7)
G4-EN5 INTENSIDAD ENERGÉTICA La intensidad energética es de 867,27 GJ/INCN Ferrovial check(7)
CRE1 Intensidad energética en edificios. No aplicable al tratarse de un indicador asociado a real estate, cuya actividad no es significativa para Ferrovial.
G4-EN6 REDUCCIÓN DEL CONSUMO ENERGÉTICO El consumo energético con respecto a 2015 ha aumentado un 17,50 %. Ferrovial check(7)
G4-EN7 REDUCCIONES DE LOS REQUISITOS ENERGÉTICOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS Ver apartado Medio Ambiente Ferrovial check(1)
Agua
G4-EN8 CAPTACIÓN TOTAL DE AGUA SEGÚN LA FUENTE Ver Anexo Ferrovial check(7)(9)
G4-EN9 FUENTES DE AGUA QUE HAN SIDO AFECTADAS SIGNIFICATIVAMENTE POR LA CAPTACIÓN DE AGUA Las captaciones de agua requieren de autorización, en la que se limita el volumen que se puede captar, siempre por debajo de los límites máximos establecidos por la autoridad competente. Es por ello que se considera que las captaciones de agua realizadas por Ferrovial, de acuerdo con estas autorizaciones, no afectan de manera significativa al recurso hídrico Ferrovial check(1)
G4-EN10 PORCENTAJE Y VOLUMEN TOTAL DE AGUA RECICLADA Y REUTILIZADA El consumo de agua reciclada y reutilizada asciende a 1.006.348,54 m3 Ferrovial check(7)(10)
CRE2 Intensidad de consumo de agua en edificios. No aplicable al tratarse de un indicador asociado a real estate, cuya actividad no es significativa para Ferrovial. check
Biodiversidad
G4-EN11 INSTALACIONES OPERATIVAS PROPIAS, ARRENDADAS, GESTIONADAS QUE SEAN ADYACENTES, CONTENGAN O ESTÉN UBICADAS EN ÁREAS PROTEGIDAS Y ÁREAS NO PROTEGIDAS DE GRAN VALOR PARA LA BIODIVERSIDAD Ver apartado Medio Ambiente Ferrovial Agroman, S.A., Ferrovial Agroman US Corp, Ferrovial Serviçios Portugal, Ferrovial Agroman Australia y Ferrovial Agroman Canada, Inc, check
G4-EN12 DESCRIPCIÓN DE LOS IMPACTOS MÁS SIGNIFICATIVOS EN LA BIODIVERSIDAD DE ÁREAS PROTEGIDAS O ÁREAS DE ALTA BIODIVERSIDAD NO PROTEGIDAS, DERIVADOS DE LAS ACTIVIDADES, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS Ver apartado Medio Ambiente Ferrovial
Agroman		 check
G4-EN13 HÁBITATS PROTEGIDOS O RESTAURADOS Ver apartado Medio Ambiente Ferrovial
Agroman		 check
G4-EN14 NÚMERO DE ESPECIES INCLUIDAS EN LA LISTA ROJA DE LA UICN Y EN LISTADOS NACIONALES DE CONSERVACIÓN CUYOS HÁBITATS SE ENCUENTRAN EN ÁREAS AFECTADAS POR LAS OPERACIONES, SEGÚN EL NIVEL DE PELIGRO DE EXTINCIÓN DE LA ESPECIE Ver Anexo Ferrovial Agroman Canadá, Ferrovial Agroman US Corp., Ferrovial Agromán Australia, Ferrovial Agroman, S.A., Broadspectrum y Amey UK Plc. check
CONTENIDOS BÁSICOS ESPECÍFICOS GRI G4
Indicador Definición Página/Referencia directa Alcance Revisión
Emisiones
G4-EN15 EMISIONES DIRECTAS DE GASES DE EFECTO INVERNADERO (ALCANCE 1) Ver Anexo Ferrovial check(7)(10)
G4-EN16 EMISIONES INDIRECTAS DE GASES DE EFECTO INVERNADERO AL GENERAR ENERGÍA (ALCANCE 2) Ver Anexo Ferrovial check(7)(10)
G4-EN17 OTRAS EMISIONES INDIRECTAS DE GASES DE EFECTO INVERNADERO (ALCANCE 3) Ver Anexo Ferrovial check(7)(8)
G4-EN18 INTESIDAD DE LAS EMISIONES DE GASES DE EFECTO INVERNADERO La intensidad de emisiones de efecto invernadero ha ascendido a 66,34 tCO2/INCN Ferrovial check(7)
CRE3 Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero desde los edificios. No aplicable al tratarse de un indicador asociado a real estate, cuya actividad no es significativa para Ferrovial.
CRE4 Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero desde los edificios de nueva construcción y actividad reurbanística. No aplicable al tratarse de un indicador asociado a real estate, cuya actividad no es significativa para Ferrovial.
G4-EN19 REDUCCIÓN DE LAS EMISIONES DE GASES DE EFECTO INVERNADERO Ver Anexo Ferrovial check
G4-EN20 EMISIONES DE SUSTANCIAS QUE AGOTAN EL OZONO Ver Anexo Ferrovial check
G4-4EN21 NOX, SOX Y OTRAS EMISIONES ATMOSFÉRICAS SIGNIFICATIVAS Ver Anexo Ferrovial check(7)(11)
Efluentes y residuos
G4-EN22 VERTIDO TOTAL DE AGUAS, SEGÚN SU CALIDAD Y DESTINO El vertido total de aguas residuales ha ascendido a 846.050 m3. Ferrovial check(12)(13)
G4-EN23 PESO TOTAL DE LOS RESIDUOS, SEGÚN TIPO Y MÉTODO DE TRATAMIENTO Ver apartado Medio Ambiente Ferrovial check(7)(10)(14)
G4-EN24 NÚMERO Y VOLUMEN TOTALES DE LOS DERRAMES SIGNIFICATIVOS En 2016 no se han producido derrames que hayan sido objeto de sanción significativa. Ferrovial check(15)
G4-EN25 PESO DE LOS RESIDUOS TRANSPORTADOS, IMPORTADOS, EXPORTADOS O TRATADOS QUE SE CONSIDERAN PELIGROSOS EN VIRTUD DE LOS ANEXOS I, II, III Y VIII DEL CONVENIO DE BASILEA2, Y PORCENTAJE DE RESIDUOS TRANSPORTADOS INTERNACIONALMENTE Información no disponible Ferrovial
G4-EN26 IDENTIFICACIÓN, TAMAÑO, ESTADO DE PROTECCIÓN Y VALOR DE BIODIVERSIDAD DE LAS MASAS DE AGUA Y LOS HÁBITATS RELACIONADOS AFECTADOS SIGNIFICATIVAMENTE POR VERTIDOS Y ESCORRENTIA PROCEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN Ver apartado Medio Ambiente Ferrovial Agroman check(1)
Degradación, contaminación y recuperación de suelos
CRE5 Suelos y otros activos recuperados y con necesidad de recuperación para el uso del suelo existente o previsto según la normativa legal. Información no disponible Ferrovial
Productos y servicios
G4-EN27 GRADO DE MITIGACIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS Ver Anexo Ferrovial check(1)
G4-EN28 PORCENTAJE DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS Y SUS MATERIALES DE EMBALAJE QUE SE RECUPERAN AL FINAL DE SU VIDA ÚTIL, POR CATEGORÍAS DE PRODUCTOS La actividad de la empresa no incluye la producción de bienes destinados a la venta con embalajes Ferrovial check
Cumplimiento regulatorio
G4-EN29 VALOR MONETARIO DE LAS MULTAS SIGNIFICATIVAS Y NÚMERO DE SANCIONES NO MONETARIAS POR INCUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN Y LA NORMATIVA AMBIENTAL El importe total de las multas pagadas en el ejercicio por incumplimiento de la legislación medioambiental ha sido de 10.509 € Ferrovial check
Transporte
G4-EN30 IMPACTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS DEL TRANSPORTE DE PRODUCTOS Y OTROS BIENES Y MATERIALES UTILIZADOS PARA LAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN, ASÍ COMO DEL TRANSPORTE DE PERSONAL El impacto más significativo del transporte de productos, materiales y personal son las emisiones de gases de efecto invernadero derivadas del mismo. Dichas emisiones están recogidas como parte del Scope 3 en las categorías de «Business travel» y «Upstream transportation and distribution». Ferrovial check
General
G4-EN31 DESGLOSE DE LOS GASTOS Y LAS INVERSIONES AMBIENTALES El total de inversiones y gastos ambientales del ejercicio 2016 ha ascendido a 50.297.830 € y se desglosa en los siguientes conceptos principales:
– Seguros de Responsabilidad Ambiental: 1.274.832,01 €
– Gestión de Residuos: 16.455.617,25€
– Certificaciones: 244.603,46 €
– Formación: 155.883,74 €
– Gastos de personal: 15.085.337,77 €
– Inversión en equipos: 16.417.595,96 €
– Proyectos varios: 663.959,76 €		 Ferrovial check
Evaluación ambiental de los proveedores
G4-EN32 PORCENTAJE DE NUEVOS PROVEEDORES QUE SE EXAMINARON EN FUNCIÓN DE CRITERIOS AMBIENTALES Ver apartado Cadena de Suministro Ferrovial check(1)
G4-EN33 IMPACTOS AMBIENTALES NEGATIVOS SIGNIFICATIVOS, REALES Y POTENCIALES, EN LA CADENA DE SUMINISTRO, Y MEDIDAS AL RESPECTO En la división de Construcción, se ha analizado el impacto negativo en el plano ambiental, como riesgos potenciales y trabajos deficientes. Las medidas adoptadas en todos los casos han ido desde expulsión de la obra y/o rechazo del proveedor, hasta apercibimientos para la adopción de mejoras en los casos menos relevantes. Ferrovial check
Mecanismos de reclamación en materia ambiental
G4-EN34 NÚMERO DE RECLAMACIONES AMBIENTALES QUE SE HAN PRESENTADO, ABORDADO Y RESUELTO MEDIANTE MECANISMOS FORMALES DE RECLAMACIÓN Información no disponible Ferrovial
CONTENIDOS BÁSICOS ESPECÍFICOS GRI G4
Indicador Definición Página/Referencia directa Alcance Revisión
Dimensión social
PRÁCTICAS LABORALES Y TRABAJO DIGNO
Empleo
G4-LA1 NÚMERO Y TASA DE CONTRATACIONES Y ROTACIÓN MEDIA DE EMPLEADOS, DESGLOSADOS POR GRUPO ETARIO, SEXO Y REGIÓN Ver Anexo Ferrovial check(3) (16) (17)
G4-LA2 PRESTACIONES SOCIALES PARA LOS EMPLEADOS A JORNADA COMPLETA QUE NO SE OFRECEN A LOS EMPLEADOS TEMPORALES O A MEDIA JORNADA, DESGLOSADAS POR UBICACIONES SIGNIFICATIVAS DE ACTIVIDAD Los beneficios sociales de cada país y negocio, se ofrecen por igual a los empleados con jornada completa y con jornada parcial pero, en algunos casos, es necesario tener una antigüedad mínima de un año para acceder a determinadas prestaciones sociales. Ferrovial check(1)(17)
G4-LA3 ÍNDICES DE REINCORPORACIÓN AL TRABAJO Y DE RETENCIÓN TRAS LA BAJA POR MATERNIDAD O PATERNIDAD, DESGLOSADOS POR SEXO Ferrovial considera que este no es un aspecto de riesgo debido a que los países en los que está presente cuentan con legislación proteccionista al respecto y, por ello, no se gestiona de forma específica esta información. Ferrovial check(1)
Relaciones entre los trabajadores y la dirección
G4-LA4 PLAZOS MÍNIMOS DE PREAVISO DE CAMBIOS OPERATIVOS Y POSIBLE INCLUSIÓN DE ESTOS EN LOS CONVENIOS COLECTIVOS Ferrovial sigue los periodos de preaviso establecidos en la normativa laboral o los recogidos, en su caso, en los convenios aplicables a cada negocio, no habiéndose definido periodos mínimos de preaviso a nivel corporativo. Ferrovial check(1)
Salud y seguridad en el trabajo
G4-LA5 PORCENTAJE DE TRABAJADORES QUE ESTÁ REPRESENTADO EN COMITÉS FORMALES DE SEGURIDAD Y SALUD CONJUNTOS PARA DIRECCIÓN Y EMPLEADOS, ESTABLECIDOS PARA AYUDAR A CONTROLAR Y ASESORAR SOBRE PROGRAMAS DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL Ver Anexo Ferrovial check
CRE6 Porcentaje de las operaciones de la organización verificadas según un sistema de gestión de seguridad y salud internacionalmente reconocido. Ver apartado Salud y Seguridad Ferrovial check(23)
G4-LA6 TIPO Y TASA DE LESIONES, ENFERMEDADES PROFESIONALES, DÍAS PERDIDOS, ABSENTISMO Y NÚMERO DE VÍCTIMAS MORTALES RELACIONADAS CON EL TRABAJO POR REGIÓN Y POR SEXO Ver Anexo Ferrovial check(17)(18)(19)
G4-LA7 TRABAJADORES CUYA PROFESIÓN TIENE UNA INCIDENCIA O UN RIESGO ELEVADOS DE ENFERMEDAD El riesgo de desarrollar enfermedades en el trabajo se detecta en las evaluaciones de riesgos realizadas por el departamento de Seguridad y Salud y se controla mediante la vigilancia de la salud, en la que se definen y aplican los protocolos correspondientes en función de los riesgos a los que están expuestos los trabajadores. Ferrovial check
G4-LA8 ASUNTOS DE SALUD Y SEGURIDAD CUBIERTOS EN ACUERDOS FORMALES CON LOS SINDICATOS Acuerdos con sindicatos: Los acuerdos en esta materia cubiertos con las organizaciones sindicales se realizan a través de los convenios del sector que regulan de forma específica materias como la formación e información, protecciones colectivas, equipos de trabajo, etc Ferrovial check
Capacitación y educación
G4-LA9 PROMEDIO DE HORAS DE CAPACITACIÓN ANUALES POR EMPLEADO, DESGLOSADO POR SEXO Y POR CATEGORÍA LABORAL Ver Anexo Ferrovial check(18)(20)
G4-LA10 PROGRAMAS DE GESTIÓN DE HABILIDADES Y DE FORMACIÓN CONTINUA QUE FOMENTAN LA EMPLEABILIDAD DE LOS TRABAJADORES Y LES AYUDAN A GESTIONAR EL FINAL DE SUS CARRERAS PROFESIONALES Todos los programas de formación y desarrollo se encaminan a la mejora de la empleabilidad del candidato, en los casos en los que se establecieran planes de prejubilación o reorganizaciones (i.e.ERTE) se pueden negociar planes específicos de formación como otros planes de acompañamiento al empleo (outplacement). Ferrovial check(1)
G4-LA11 PORCENTAJE DE EMPLEADOS QUE RECIBEN EVALUACIONES REGULARES DEL DESEMPEÑO Y DE DESARROLLO PROFESIONAL, DESGLOSADO POR SEXO Y POR CATEGORÍA PROFESIONAL El porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional de Ferrovial es de un 31,29%. Ferrovial check(18)(20)
Diversidad e igualdad de oportunidades
G4-LA12 COMPOSICIÓN DE LOS ÓRGANOS DE GOBIERNO Y DESGLOSE DE LA PLANTILLA POR CATEGORÍA PROFESIONAL Y SEXO, EDAD, PERTENENCIA A MINORÍAS Y OTROS INDICADORES DE DIVERSIDAD Ver Anexo Ferrovial check(20)(21)
Igualdad de retribución entre mujeres y hombres
G4-LA13 RELACIÓN ENTRE EL SALARIO BASE DE LOS HOMBRES CON RESPECTO AL DE LAS MUJERES, DESGLOSADA POR CATEGORÍA PROFESIONAL Y POR UBICACIONES SIGNIFICATIVAS DE ACTIVIDAD La dirección de la compañía y en particular la Dirección de Compensación y Beneficios vela por el cumplimiento de los requisitos de confidencialidad y por la fijación de su política retributiva con criterios de equidad interna y externa. Ferrovial check(2)
Evaluación de las prácticas laborales de los proveedores
G4-LA14 PORCENTAJE DE NUEVOS PROVEEDORES QUE SE EXAMINARON EN FUNCIÓN DE CRITERIOS RELATIVOS A LAS PRÁCTICAS LABORALES Ver apartado Cadena de Suministro Ferrovial check(1)
G4-LA15 IMPACTOS NEGATIVOS SIGNIFICATIVOS, REALES Y POTENCIALES, EN LAS PRÁCTICAS LABORALES EN LA CADENA DE SUMINISTRO, Y MEDIDAS AL RESPECTO En lo que respecta a prácticas laborales y de seguridad y salud, las incidencias van desde temas de incumplimientos en las obligaciones en formación a sus trabajadores, mantenimiento inadecuado de maquinaria, falta de entrega de documentación de seguridad requerida e incumplimiento de instrucciones dadas por el jefe de obra. Las medidas adoptadas en todos los casos han ido desde expulsión de la obra y/o rechazo del proveedor, hasta apercibimientos para la adopción de mejoras en los casos menos relevantes. Ferrovial check(1)
Mecanismos de reclamación sobre las prácticas laborales
G4-LA16 NÚMERO DE RECLAMACIONES SOBRE PRÁCTICAS LABORALES QUE SE HAN PRESENTADO, ABORDADO Y RESUELTO MEDIANTE MECANISMOS FORMALES DE RECLAMACIÓN Ver apartado Gobierno Corporativo Ferrovial check(22)
CONTENIDOS BÁSICOS ESPECÍFICOS GRI G4
Indicador Definición Página/Referencia directa Alcance Revisión
DERECHOS HUMANOS
Inversión
G4-HR1 NÚMERO Y PORCENTAJE DE CONTRATOS Y ACUERDOS DE INVERSIÓN SIGNIFICATIVOS QUE INCLUYEN CLÁUSULAS DE DERECHOS HUMANOS O QUE HAN SIDO OBJETO DE ANÁLISIS EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS Ver apartado Derechos Humanos Ferrovial check (1)
G4-HR2 HORAS DE FORMACIÓN DE LOS EMPLEADOS SOBRE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS RELACIONADOS CON AQUELLOS ASPECTOS DE LOS DERECHOS HUMANOS RELEVANTES PARA SUS ACTIVIDADES, INCLUIDO EL PORCENTAJE DE EMPLEADOS CAPACITADOS Ver apartado Derechos Humanos Ferrovial check
No discriminación
G4-HR3 NÚMERO DE CASOS DE DISCRIMINACIÓN Y MEDIDAS CORRECTIVAS ADOPTADAS Ver apartado Gobierno Corporativo Ferrovial check(22)
Libertad de asociación y negociación colectiva
G4-HR4 IDENTIFICACIÓN DE CENTROS Y PROVEEDORES SIGNIFICATIVOS EN LOS QUE LA LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y EL DERECHO DE ACOGERSE A CONVENIOS COLECTIVOS PUEDEN INFRINGIRSE O ESTAR AMENAZADOS, Y MEDIDAS ADOPTADAS PARA DEFENDER ESTOS DERECHOS Ver apartado Derechos Humanos Ferrovial check
Trabajo infantil
G4-HR5 IDENTIFICACIÓN DE CENTROS Y PROVEEDORES CON UN RIESGO SIGNIFICATIVO DE CASOS DE EXPLOTACIÓN INFANTIL, Y MEDIDAS ADOPTADAS PARA CONTRIBUIR A LA ABOLICIÓN DE LA EXPLOTACIÓN INFANTIL Ver apartado Derechos Humanos Ferrovial check
Trabajo forzoso
G4-HR6 CENTROS Y PROVEEDORES CON UN RIESGO SIGNIFICATIVO DE SER ORIGEN DE EPISODIOS DE TRABAJO FORZOSO, Y MEDIDAS ADOPTADAS PARA CONTRIBUIR A LA ELIMINACIÓN DE TODAS LAS FORMAS DE TRABAJO FORZOSO Ver apartado Derechos Humanos Ferrovial check
Medidas de seguridad
G4-HR7 PORCENTAJE DEL PERSONAL DE SEGURIDAD QUE HA RECIBIDO CAPACITACIÓN SOBRE LAS POLÍTICAS O PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS RELEVANTES PARA LAS OPERACIONES Los vigilantes de seguridad de la sede de Ferrovial son contratados a través de una empresa que ha certificado que dichas personas han recibido la formación correspondiente. Ferrovial check(1)
Derechos de la población indígena
G4-HR8 NÚMERO DE CASOS DE VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS PUEBLOS INDÍGENAS Y MEDIDAS ADOPTADAS Durante el ejercicio 2016, no se han detectado casos de violación de los derechos de los pueblos indígenas. Las controversias identificadas se describen en el apartado Derechos Humanos.  Ferrovial check(1)(21)
Evaluación
G4-HR9 NÚMERO Y PORCENTAJE DE OPERACIONES QUE HAN SIDO OBJETO DE EXÁMENES O EVALUACIONES DE IMPACTOS EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS Durante el ejercicio 2016, Ferrovial no ha realizado revisiones específicas para evaluar el impacto en materia de derechos humanos. Ferrovial check
Evaluación de los proveedores en materia de derechos humanos
G4-HR10 PORCENTAJE DE NUEVOS PROVEEDORES QUE SE EXAMINARON EN FUNCIÓN DE CRITERIOS RELATIVOS A LOS DERECHOS HUMANOS Ver apartado Cadena de Suministro Ferrovial check(1)
G4-HR11 IMPACTOS NEGATIVOS SIGNIFICATIVOS EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS, REALES Y POTENCIALES, EN LA CADENA DE SUMINISTRO, Y MEDIDAS ADOPTADAS En el plano social, se han identificado impactos por
incumplimiento en la entrega de documentación y
por falta en los pagos a sus propios proveedores. Las
medidas adoptadas en todos los casos han ido desde
expulsión de la obra y/o rechazo del proveedor, hasta
apercibimientos para la adopción de mejoras en los
casos menos relevantes		 Ferrovial check
Mecanismos de reclamación en materia de derechos humanos
G4-HR12 NÚMERO DE RECLAMACIONES SOBRE DERECHOS HUMANOS QUE SE HAN PRESENTADO, ABORDADO Y RESUELTO MEDIANTE MECANISMOS FORMALES DE RECLAMACIÓN Ver apartado Gobierno Corporativo Ferrovial check(22)
SOCIEDAD
Comunidades locales
G4-SO1 PORCENTAJE DE OPERACIONES DONDE SE HAN IMPLANTADO PROGRAMAS DE DESARROLLO, EVALUACIONES DE IMPACTOS Y PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD LOCAL Ver apartado Comunidad Ferrovial check(1)
G4-SO2 CENTROS DE OPERACIONES CON EFECTOS NEGATIVOS SIGNIFICATIVOS, POSIBLES O REALES, SOBRE LAS COMUNIDADES LOCALES Durante 2016, no se han detectado situaciones en
las que las actividades de Ferrovial hayan generado
efectos negativo significativo en las comunidades
locales.		 Ferrovial check(1)
G4-CRE7 Número de personas que han sido desplazadas y/o reasentadas voluntaria e involuntariamente desglosado por proyecto. Ver apartado Derechos Humanos Ferrovial check
Lucha contra la corrupción
G4-SO3 NÚMERO Y PORCENTAJE DE OPERACIONES EN LOS QUE SE HAN EVALUADO LOS RIESGOS RELACIONADOS CON LA CORRUPCIÓN Y RIESGOS SIGNIFICATIVOS DETECTADOS Ver apartado Gobierno Corporativo Ferrovial check(1)
G4-SO4 POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE COMUNICACIÓN Y CAPACITACIÓN SOBRE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN Ver apartado Gobierno Corporativo Ferrovial check
G4-SO5 CASOS CONFIRMADOS DE CORRUPCIÓN Y MEDIDAS ADOPTADAS Ver apartado Gobierno Corporativo Ferrovial check(1)
Política pública
G4-SO6 VALOR DE LAS CONTRIBUCIONES POLÍTICAS, POR PAÍS Y DESTINATARIO El Código Ético de Conducta de Ferrovial señala los niveles de aprobación que tiene que pasar cualquier tipo de pago a terceros, e indica que “Ferrovial proscribe los sobornos a autoridades y funcionarios públicos y prohíbe a sus empleados dar a terceros o recibir de terceros pagos indebidos de cualquier tipo, ni regalos, dádivas o favores que estén fuera de los usos del mercado o que, por su valor, sus características o sus circunstancias, razonablemente puedan alterar el desarrollo de las relaciones comerciales, administrativas o profesionales en que intervengan sus empresas”. Ferrovial check(2)
Prácticas de competencia desleal
G4-SO7 NÚMERO DE DEMANDAS POR COMPETENCIA DESLEAL, PRÁCTICAS MONOPOLÍSTICAS O CONTRA LA LIBRE COMPETENCIA Y RESULTADO DE LAS MISMAS Ferrovial tiene 3 demandas por asuntos de competencia que no han sido objeto de sentencia firme.
Nota 6.3 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial
Nota 6.5 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial		 Ferrovial check
Cumplimiento regulatorio
G4-SO8 VALOR MONETARIO DE LAS MULTAS SIGNIFICATIVAS Y NÚMERO DE SANCIONES NO MONETARIAS POR INCUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN Y LA NORMATIVA Nota 6.3 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial
Nota 6.5 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial		 Ferrovial check(1)(21)
Evaluación de la repercusión social de los proveedores
G4-SO9 PORCENTAJE DE NUEVOS PROVEEDORES QUE SE EXAMINARON EN FUNCIÓN DE CRITERIOS RELACIONADOS CON LA REPERCUSIÓN SOCIAL Ver apartado Cadena de Suministro Ferrovial check(1)
G4-SO10 IMPACTOS NEGATIVOS SIGNIFICATIVOS Y POTENCIALES PARA LA SOCIEDAD EN LA CADENA DE SUMINISTRO, Y MEDIDAS ADOPTADAS En el plano social, se han identificado impactos por incumplimiento en la entrega de documentación y por falta en los pagos a sus propios proveedores. Las medidas adoptadas en todos los casos han ido desde expulsión de la obra y/o rechazo del proveedor, hasta apercibimientos para la adopción de mejoras en los casos menos relevantes. Ferrovial check
Mecanismos de reclamación por impacto social
G4-SO11 NÚMERO DE RECLAMACIONES SOBRE IMPACTOS SOCIALES QUE SE HAN PRESENTADO, ABORDADO Y RESUELTO MEDIANTE MECANISMOS FORMALES DE RECLAMACIÓN Ver apartado Gobierno Corporativo Ferrovial check(22)
RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS
Salud y seguridad de los clientes
G4-PR1 PORCENTAJE DE CATEGORÍAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGNIFICATIVOS CUYOS IMPACTOS EN MATERIA DE SALUD Y SEGURIDAD SE HAN EVALUADO PARA PROMOVER MEJORAS Ver apartado Innovación Ferrovial check(1)
G4-PR2 NÚMERO DE INCIDENTES DERIVADOS DEL INCUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA O DE LOS CÓDIGOS VOLUNTARIOS RELATIVOS A LOS IMPACTOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS EN LA SALUD Y LA SEGURIDAD DURANTE SU CICLO DE VIDA, DESGLOSADOS EN FUNCIÓN DEL TIPO DE RESULTADO DE DICHOS INCIDENTES A 31 de diciembre de 2016, Ferrovial tiene abiertas 55 reclamaciones por incidentes de este tipo.
Nota 6.3 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial
Nota 6.5 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial		 Ferrovial check
Etiquetado de los productos y servicios
G4-PR3 TIPO DE INFORMACIÓN QUE REQUIEREN LOS PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN RELATIVOS A LA INFORMACIÓN Y EL ETIQUETADO DE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS, Y PORCENTAJE DE CATEGORÍAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGNIFICATIVOS QUE ESTÁN SUJETAS A TALES REQUISITOS Ver apartado Innovación Ferrovial check(1)
G4-PR4 NÚMERO DE INCUMPLIMIENTOS DE LA REGULACIÓN Y DE LOS CÓDIGOS VOLUNTARIOS RELATIVOS A LA INFORMACIÓN Y AL ETIQUETADO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, DESGLOSADOS EN FUNCIÓN DEL TIPO DE RESULTADO No se han identificado incumplimientos en esta materia. Ferrovial check
G4-PR5 RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES Ver apartado Calidad y Satisfacción del cliente Ferrovial Agroman, S.A
Edytesa, S.A.
Técnicas del Pretensado y Servicios Auxiliares, S.L (Tecpresa)
Ferrovial Agroman Chile, S.A.		 check
CRE8 Tipo y número de certificaciones, clasificaciones y sistemas de etiquetado en materia de sostenibilidad para las nuevas construcciones, gestión, ocupación y reconstrucción. Ver Anexo Ferrovial check
Comunicaciones de Marketing
G4-PR6 VENTA DE PRODUCTOS PROHIBIDOS O EN LITIGIO Nota 6.3 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de
Ferrovial
Nota 6.5 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial		 Ferrovial check
G4-PR7 NÚMERO DE CASOS DE INCUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA O LOS CÓDIGOS VOLUNTARIOS RELATIVOS A LAS COMUNICACIONES DE MARKETING, TALES COMO LA PUBLICIDAD, LA PROMOCIÓN Y EL PATROCINIO, DESGLOSADOS EN FUNCIÓN DEL TIPO DE RESULTADO Durante 2016, no se ha identificado ningún incumplimiento en esta materia. Ferrovial check
Privacidad de los clientes
G4-PR8 NÚMERO DE RECLAMACIONES FUNDAMENTADAS SOBRE LA VIOLACIÓN DE LA PRIVACIDAD Y LA FUGA DE DATOS DE LOS CLIENTES Durante el ejercicio 2016, no se han recibido reclamaciones sobre la violación de la privacidad y la fuga de datos personales de nuestros clientes. Ferrovial check
Cumplimiento regulatorio
G4-PR9 COSTO DE LAS MULTAS SIGNIFICATIVAS POR INCUMPLIR LA NORMATIVA Y LA LEGISLACIÓN RELATIVAS AL SUMINISTRO Y EL USO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Nota 6.3 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial
Nota 6.5 de Cuentas Anuales Consolidadas 2016 de Ferrovial		 Ferrovial check

(1) Se informa cualitativamente.

(2) Se informa sobre la Política existente.

(3) No se incluye información relativa a contratistas ni subcontratistas.

(4) Los proveedores no centralizados contratados localmente se clasifican como proveedores locales. No se informa de la proporción de gasto sino del porcentaje de proveedores locales.

(5) Se informa del material consumido más representativo de cada división. El material más significativo puede cambiar cada año por lo que no es comparable. No se incluyen datos de Amey

(6) Solo se informa de papel reciclado consumido.

(7) Los datos reportados de 2016 incluyen estimaciones en función de la mejor información disponible a la fecha de preparación del Informe, por lo que su seguridad es limitada.

(8) Las emisiones del Scope 3 están limitadas al alcance descrito en la tabla EN17 del Anexo Indicadores GRI.

(9) La información hace referencia exclusivamente al agua captada de la red pública y la compra de agua a terceros. Los principales consumos se han estimado a partir de precios medios de consumo de agua.

(10) La revisión de esta información ha consistido en la comprobación del proceso de compilación de los datos reportados por las empresas del grupo y el análisis de su evolución respecto al ejercicio anterior.

(11) Los datos de emisiones de NOx, SOx y otras emisiones significativas al aire son los correspondientes a los consumos directos de energía y al consumo de electricidad.

(12) Los datos de vertido se han calculado a partir de indicadores estándares de vertido para ciertas actividades publicados por diversas fuentes, no constituyendo mediciones reales de vertido.

(13) No se informa de la calidad y el destino de los vertidos.

(14) No se desglosa por método de tratamiento.

(15) No se informa sobre el volumen total de los derrames.

(16) La tasa de rotación hace referencia exclusivamente a las bajas voluntarias.

(17) No se desglosa por país o región.

(18) No se desglosa por género.

(19) La información relativa a contratistas se incluye exclusivamente en el cálculo de la variación del índice de frecuencia global. Dicha información es parcial y está sujeta a estimaciones por lo que no puede considerarse representativa. La revisión ha consistido en la comprobación del proceso de compilación de los datos reportados por las empresas del Grupo.

(20) No se desglosa por categoría profesional.

(21) No se desglosa por pertenencia a minorías ni por otros indicadores de diversidad.

(22) Se informa de las denuncias recibidas a través del Buzón de Denuncias corporativo de España.

(23) El porcentaje de ventas bajo un Sistema de Gestión Certificado en salud y Seguridad se calcula en función de la facturación en lugar de utilizar el número de empleados propios y subcontratistas.

* Con carácter general los datos de Broadspectrum se han consolidado desde Junio 2016. No obstante en algunos casos, ante la imposibilidad de conocer la información de dicho periodo se ha optado por consolidar el ejercicio completo. Este es el caso de Seguridad, Medio Ambiente, Agua y Residuos.